Rückgabe
Du kannst deine Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken, die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden selbst übernommen und die Rücksendung erfolgt eigenständig (Wir empfehlen die Pakete versichert zu verschicken)
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WICHTIG! Lege deinem Paket bitte immer das Rücksendeformular ausgefüllt dazu welches wir dir per Mail zuschicken.
Häufig gestellte Fragen
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Unser Ziel ist es, dass alle Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, teile uns dies bitte mit, damit wir gemeinsam mit dir eine Lösung finden können.
Gibt es Käufe, die vom Umtausch ausgeschlossen sind?
Wir können bestimmte Artikel nicht zurücknehmen. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Wir werden uns bemühen, deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
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Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und einen fairen Wert bieten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden anhand deines Standorts und der Artikel in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst die Versandkosten immer vor dem Kauf.